שימוש בכלים ובאוטומציות בשיווק הם חלק בלתי נפרד מהפעילות של כל עסק

המטרה של ריאקשיינז היא לשפר ולייעל את התהליכים בעסק שלכם. מקסום תהליכי המכירה, עבודה עם לידים ושיפור של כלל המחלקות בארגון.

על אף שכיום שיווק הוא חלק חיוני בכל עסק או ארגון, הוא גם יכול להיות לקחת הרבה זמן ואנרגיות. אנחנו כאן כדי לעזור לך להטמיע תוכנות שונות ואוטומציות בוואטסאפ העסקי שלך כך שתוכלו לחסוך זמן, כסף ולייעל את תהליכי השיווק של העסק שלכם.

חיבור של אוטומציות מהאתר, מדפי הנחיתה ומטפסי לידים למערכת CRM שתעשה לכם סדר בסטטוסים ובמידע של כל ליד

ליד הוא למעשה כל קריאה שמתקבלת מהערוצים השונים שלכם - מאתרים, מטפסי יצירת קשר ועוד. מערכת אוטומציה היא מערכת שreactionz.io מייצרת עבורכם כך שכל ליד שיתקבל יוצג לכם במערכת ה CRM של העסק שלכם. באמצעות חיבור שכזה אנו מנתווים את הקריאות והפניות שאתם מקבלים לוואטסאפ העסקי שלכם, מה שירכז את כל הפניות במקום אחד ויאפשר ניתוב פשוט וקל למחלקות הרלוונטיות בעסק ויחסוך זמן רב.

השימוש באוטומציות עבור לידים שמתקבלים למערכת הוא דרך מצוינת לרכז את כל המידע מהפניות שהתקבלו במערכת במקום אחד ובאופן מסודר לניהול וטיפול.

איסוף הלידים יכול להתבצע ממספר מקורות במקביל: מדפי הנחיתה באתר שלכם, מטפסים שונים וכן, מהפלטפורמות השונות (וואטסאפ, פייסבוק ועוד), כך שהכל יופיע בצורה מרוכזת באתר ותוכלו לעקוב כך בצורה ממוקדת אחר כל פניה ואחרי הלקוחות שלכם וסטטוס הטיפול בבקשות בכדי להעניק טיפול מתאים.

מיקסום שירות ומכירות באמצעות אוטומציה ייעודית לשליחת הודעת וואטסאפ

באמצעות חיבור אוטומציה ייחודית לשליחת הודעות וואטסאפ ריאקשיינז תוודא שכל הלידים (הפניות) שהעסק שלכם יקבל תיעננה בהתאם. האוטומציה תדאג לשלוח ללקוח את ההודעה הנכונה בזמן הנכון, כך שהלקוח ישאר מעודכן וידע שהפניה שלו התקבלה במערכת השירות שלכם. שימו לב לביצוע אוטומציה זו יש מגוון אפשרויות - ביניהן אפשרות לתיאום שיחה חוזרת מנציג או ביצוע של מגוון פעולות באמצעות המענה האוטומטי של האוטומציה.

צ'אט עם בוט חכם

נכון, כיום הרבה מהתקשורת עם עסקים וארגונים מתבצעת בעצם עם בוט. ההבדל בשירות המתקבל הוא ברמת השיחה, התקשורת, הידע והאפשרויות של הבוט. ריאקשיינז תדאג להתאים עבורכם את צ'אט שיתנהל עם בוט בכדי לספק תשובות זריזות, אמינות ואמיתיות ללקוחות שיפנו לארגון וכן, לקבל מידע חיוני מהלקוחות באמצעות המענה של הבוט. פעולותיו של הצ'אט הן רחבות ומאפשרות פעולות מרובות, ביניהן: מענה ראשוני ללקוח, קישור הזמנה/פניה פעילה של הלקוח, דיווח סטטוסים על הזמנה/פנייה קיימת, ניתוב השיחה למחלקה הרלוונטית בארגון ועוד. שימוש בצ'אט בוט חכם ידלה מידע חשוב ורלוונטי לטיפול בפניה של לקוח אך גם ייעל זמנים, יסנן פניות באמצעות מתן מענה ראשוני ובכך יחסוך זמן רב לנציגי השירות בפרט ולארגון בכלל.‍

דיוור באמצעות הוואטסאפ ללידים שנקלטו בעבר

מערכת אוטומצית וואצאפ עסקית שתדע לזהות לידים מהעבר ולספק להם הטבה או הצעה חדשה, שתעורר עניין מחודש. עם אוטומציות וואטאפ כאלו, ניתן למקסם את רווחי העסק ללא הוצאה שיווקית נוספת על ידי שימוש במידע הקיים בלבד.

השאירו פרטים ונציגנו יחזרו אליכם לתיאום הדגמה

קבלו הדגמת מערכת מלאה עם מענה לכל השאלות שלכם. לאחר ההצגה, נסו את המערכת בגרסה מוגבלת בחינם.

דילוג לתוכן